Rujukan Laman

Polisi Privasi mtk 4d: Keutamaan Kerahsiaan Anda

Kami di mtk 4d mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan memastikan data disimpan dengan langkah keselamatan yang sesuai.

Data dikendalikan mengikut undang-undang tempatanTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPrivasi pelanggan sentiasa dijaga
mtk 4d Polisi Privasi mtk 4d: Keutamaan Kerahsiaan Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Sokongan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau ingin melakukan perubahan pada data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran rasmi yang tersedia sepanjang hari bekerja.

E-mel Sokongan Hantarkan soalan privasi anda atau permohonan kemaskini melalui [email protected].
Sembang Langsung Gunakan fungsi live chat untuk bincang terus dengan wakil kami yang boleh membantu isu privasi dan akaun anda.
Telefon Khidmat Pelanggan Hubungi talian hotline dari Isnin hingga Jumaat bagi sebarang bantuan berkaitan data peribadi pada waktu pejabat.
PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Keselamatan data adalah fokus utama kami. Kami menggunakan kaedah seperti penyulitan, kawalan akses ketat dan audit berkala untuk menjaga privasi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat pembayaran dan data penting disulitkan menggunakan teknologi standard industri.

Akses Terhad

Hanya kakitangan berkenaan sahaja diberi akses kepada data sebelum diluluskan sistem keselamatan kami.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan hanya untuk menyimpan pilihan pengguna dan bukan untuk mengumpul data peribadi.

Keselamatan Akaun

Kami menyediakan pengesahan dua faktor agar akaun anda lebih terjamin daripada akses tidak dibenarkan.

Pengawalan Penyimpanan

Data disimpan hanya selama tempoh diperlukan untuk operasi platform di wilayah yang disokong.

Permintaan Data

Anda boleh hubungi kami untuk akses, kemaskini atau hapus data anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi mtk 4d

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan mengenai bagaimana polisi privasi mengawal data peribadi anda di platform kami. Jika ada persoalan tambahan, pasukan kami boleh membantu menerusi saluran sokongan rasmi.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran serta data penggunaan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi.

Data anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyesuaikan pengalaman anda dalam platform.

Data hanya dikongsi dengan pihak berkaitan yang membantu operasi platform di wilayah yang disokong dan tertakluk pada perjanjian keselamatan yang ketat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat untuk memaklumkan perubahan supaya akaun anda sentiasa dikemaskini.

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan dan meningkatkan pengalaman pengguna sahaja, tanpa mengumpul maklumat peribadi secara langsung.

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mengikut keperluan perundangan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan penghapusan boleh diajukan melalui saluran sokongan kami, dan pihak kami akan memprosesnya mengikut prosedur keselamatan.